צרכנים נותני שירות

אם אתם מרגישים שניסיון החיים שלכם יכול להפוך לכלי משמעותי בשיקום של אחרים, כדאי שתכירו את השירות "צרכנים נותני שירות", אחד השירותים הייחודיים שמציע סל שיקום בתחום התעסוקה. השירות מציע למתמודדי ולמתמודדות נפש שעברו תהליך החלמה משמעותי, למנף את הניסיון האישי שלהם ולעבוד בתחום כצוותי שיקום לא מקצועיים, כצוותים מקצועיים בתחום הטיפול והשיקום או כמנהלים בתחומי השיקום בבריאות הנפש.

השילוב הזה נותן ערך כפול: מחזק את מתמודדי הנפש שזוכים לתמיכה וליווי מבעלי ניסיון, ובו זמנית מעצים את מתמודדי הנפש נותני השירות שנותנים את התמיכה והליווי. לכן, תחום זה הוא לא רק מסלול תעסוקתי, אלא גם דרך משמעותית לתרום לאחרים ולחזור לשוק העבודה עם תחושת משמעות והעצמה.

תכנית "צרכנים נותני שירות" היא הזדמנות ייחודית למתמודדי ומתמודדות נפש:

• לתת תמיכה ממקור אישי: לקחת את החוויות, הכאבים, האתגרים והניצחונות, ולתעל אותם למקום חיובי.
• להעניק העצמה אישית: לעבור ממצב של קבלת שירות, למצב של הענקת שירות.
• לחוות העצמה מקצועית: להיות בעל או בעלת קריירה שעוסקת בתמיכה, שיקום וטיפול באחר.
• לתת ולקבל תמיכה הדדית: מדובר בתעסוקה שהיא הרבה מעבר למקום עבודה. זוהי הזדמנות ליצירת קהילה, לחיזוק הקשרים עם אחרים ולהפיכת מקום העבודה לרשת תמיכה אמיתית שבה כולם מתקדמים יחד.

איך הופכים לצרכנים נותני שירות

מתמודדי נפש יכולים להיות "צרכנים נותני שירות" אחרי שהם כבר עובדים בפועל בתחום או לאחר הכשרה בבית ספר לשיקום. ההכשרה היא לא חובה, אבל יש לה יתרונות ויכולה להעניק כלים חשובים. השירות בסל שיקום כולל:

• ליווי תעסוקתי ומקצועי של ארגון "צרכנים נותני שירות". הליווי יסייע בבנייה משותפת של תכנית אישית, שכוללת הגדרת מטרות, בחינת האפשרויות להתפתחות, הכוונה, חיפוש אחר הזדמנויות תעסוקה בתחום השיקום והטיפול, הזדמנויות להכשרה, קורסים מקצועיים או לימודים אקדמאים בתחום השיקום והטיפול.
• הכשרה רלוונטית בבית ספר לשיקום במחיר מסובסד על ידי משרד הבריאות.

תהליך הליווי בשני המסלולים כולל את השלבים המרכזיים הבאים:

• היכרות עם עולם השיקום והטיפול בתחום בריאות הנפש ובכלל.
• ליווי בתהליכי חיפוש עבודה.
• ליווי מתמשך: לאחר ההכשרה, המשתתפים מקבלים ליווי מקצועי מתמשך, שמטרתו להבטיח השתלבות מיטבית בתפקיד.
• ליווי ומתן כלים לניהול משברים.
• תמיכה בהתפתחות מקצועית.
• ימי עיון והשתלמויות: מטרתם לגבש את הזהות המקצועית של "צרכן נותן שירות", להעניק כלים מקצועיים ולמקסם את השימוש בידע מתוך ניסיון אישי.

תהליך הערכה ותוכנית שיקומית

ברגע שמקבל השירות מתחיל לקבל ליווי מ"צרכן נותן שירות", יחל תהליך הערכה הכולל בחינה מקיפה של הצרכים האישיים והמקצועיים שלו, תוך הצבת יעדים ברורים במסגרת תוכנית שיקומית מותאמת אישית. לאחר מכן, יתבצע מעקב שוטף אחר ההתקדמות, עם אפשרות לעדכונים ושינויים בתוכנית, בהתאם לצרכים המתפתחים והאתגרים שיעלו במהלך התהליך. בנוסף, במהלך הליווי, ייבנו תוכניות המשך או יוצעו אפשרויות לקידום מקצועי נוסף למקבל השירות. סיום שירות הליווי, לאחר מיצויו, יתבצע בשיתוף פעולה עם גורמי המקצוע ויבטיח רציפות תעסוקתית או השתלבות חלקה במערכת השיקום או במסגרת תעסוקתית אחרת שתתאים למקבל השירות.

אם יש לך כבר עבודה כצרכן נותן שירות

גם במקרה בו יש לך כבר מקום עבודה ותפקיד - אפשר ליהנות מהשירות ולקבל מענה לצורך בתמיכה וליווי מסל שיקום. חשוב להדגיש שאת הליווי והתמיכה חשוב לקבל דרך סל שיקום ולא דרך מקום העבודה, על מנת לקבל הדרכות מקצועיות שקשורות לתפקיד ולסוג העבודה.