חונכות חברתית לתמיכה באתגרים חברתיים

שירותי החונכות החברתית הם חלק מתוכנית השיקום של מתמודדי ומתמודדות נפש שחיים בקהילה (ולא במסגרות של מערך הדיור) אבל לא יכולים להתנהל בכוחות עצמם, ולכן זקוקים לתמיכה וליווי בתחומים שונים. אם את או אתה מוצאים את עצמכם בתיאור זה, כדאי שתדעו שבמסגרת השירות, יוצמד אליכם חונך או חונכת. תפקיד החונך החברתי הוא ללוות אותך בחיי היום-יום בקהילה במטרה לסייע לך לנהל חיים נורמטיביים ולשפר את איכות החיים. שירות זה נועד לספק תמיכה בהתאם לצרכים האישיים שלך לצד סיוע בפיתוח מיומנויות שונות. בכתבה זו נדבר על הקשיים החברתיים שיכולים לקבל מענה במסגרת שירות זה ואיך אפשר לקבל את השירות.

למי מתאים שירות חונכות חברתית

למתמודד או מתמודדת נפש שעושים את צעדיהם הראשונים בתהליך השיקום, וגם לכל מי שמרגיש בדידות או חוסר שביעות רצון מחייו החברתיים ורוצה לשפר אותם.

• לימוד ותרגול מיומנויות שונות, למשל מיומנויות תקשורת: אם יש לך קושי ליזום שיחות עם חברים חדשים, החונך ילמד אותך, צעד אחרי צעד, כיצד להתחיל שיחה, איך שומרים על קשר עין ואיך מקשיבים לאדם שעומד מולך. החונך יתרגל איתך סיטואציות חברתיות, באמצעות משחק תפקידים.
• ניהול רגשות: החונך יסייע לך להתמודד עם רגשות שעולים בך ומפריעים לך בתחום החברתי בפרט ובחיים שלך בכלל. למשל, אם יש לך התקפי זעם, החונך יכיר לך טכניקות של ניהול כעסים, כמו נשימות עמוקות, תרגול מדיטציה ועוד. ביחד אפשר לתרגל טכניקות אלה וגם לעבוד על זיהוי סימנים מוקדמים להתפרצות שיסייעו לך להתמודד עם האתגר בזמן אמת.
• פתרון קונפליקטים שעולים עם בני משפחה וחברים: אם למשל יש לך קונפליקט מתמשך עם אחד מהוריך, בגלל בחירות שעשית ולא מצאו חן בעיניהם, החונך ילמד אותך איך לנהל שיחה בונה, להבין את נקודת המבט של אמא או אבא, ולהגיע להסכמה משותפת באמצעות תקשורת פתוחה, מקרבת וכבוד הדדי.
• התמודדות בסיטואציות חברתיות: אם יש לך חרדה חברתית, החונך ילמד אותך, בהדרגה וברגישות, כיצד אפשר להתנהל נכון בכל מיני מצבים חברתיים. יחד תתרגלו פעולות כמו הצגה עצמית בפני אנשים חדשים. החונך יסייע לך למצוא קבוצות חברתיות שמעניינות אותך ויתרגל איתך ניהול שיחות קלות עם חברים בקבוצה.
• תרגול התנהלות בסוגיות אישיות: אם יש לך קושי לנהל מטלות יום-יומיות, למשל קושי לנהל את הכסף שלך, החונך יכול לעזור לך להכין תקציב אישי, ילמד אותך איך לעקוב אחר הוצאותיך בחשבון הבנק ולחסוך כסף למטרות עתידיות. החונך ילמד אותך גם איך להשתמש בכלים דיגיטליים לניהול תקציב ויתכנן ביחד איתך איך להימנע מהוצאות מיותרות.
• תמיכה בהחלמה: הדרכה לגבי ניהול שיח עם הרופא או הרופאה שמטפלים בך, הדרכה לגבי לקיחת אחריות בנושא הטיפול התרופתי ותהליך ההחלמה האישי.
• הרחבת המעגל החברתי דרך עידוד להשתתפות בפעילויות פנאי בקהילה: אם את או אתה חווים בדידות ותחושה שפעילויות חברתיות בקהילה יכולות לשפר את המצב, החונך יכול לעודד אותך למצות אפשרויות בתחום. למשל, להשתתף במועדונים חברתיים שקרובים אליך, להצטרף לקבוצות שמעניינות אותך ברשת, להשתתף במפגשים חברתיים שמקיימות עמותות וכן, להתנדב בפרויקטים קהילתיים כדי להכיר אנשים חדשים.
• עידוד לרכישת השכלה או להשתלבות במסגרת תעסוקתיות: אם יש לך שאיפות בתחום ההשכלה, רצון ללמוד או לעבוד, אבל אין לך מושג מה יכול להתאים לך וייתכן שיש לך גם חשש מהתהליך, החונך כאן בשבילך. הוא יתמוך, יכוון ויפנה לייעוץ לימודים, יסייע לך למצוא קורסים מתאימים, יכין אותך לראיונות קבלה ויעשה איתך חזרות לקראתם. החונך גם יסייע לך לנהל את הזמן שלך כדי לשלב בין העבודה ללימודים.
• מיצוי זכויות מול גופים שונים בקהילה: החונך יעזור לך לאתר את הזכויות שלך ולממש אותן, ילמד אותך למלא טפסי בקשה ולעיתים גם ילווה אותו בפגישות מול נציגי הגופים השונים.
• העשרת הזמן הפנוי והנעה להשתלב בפעילויות התנדבותיות: אם יש לך זמן פנוי ורצון למלא אותו, למשל, בתפקיד התנדבותי שיגרום לך לתחושת משמעות בחיים, אפשר להעלות רעיונות יחד עם החונך לתפקידים כאלה. החונך יכול להציע, בהתאם להיכרות איתך, אפשרויות שיגרמו לך סיפוק, למשל, התנדבות עם בעלי חיים. בהתאם, החונך יעזור גם למצוא מקום להתנדב בו בתחום שבחרת.
• היכרות עם רשתות חברתיות: החונך יסביר לך איך להתנהל בבטחה ברשת ואיך הרשתות החרתיות יכולות לתרום לחיי החברה שלך.
• תמיכה בתהליכים אישיים שקשורים לזוגיות: החונך יכול לעזור לך להכיר דרכים להיכרות עם בן או בת זוג ואיך לנהל קשר זוגי בריא.

תדירות המפגשים ותקופת הליווי

בשלב הראשון ולאחר הקבלה לתוכנית, יהיו לך ולחונך תקופת ניסיון של שלושה חודשים. החונך או החונכת יגיעו אליך פעם או פעמיים בשבוע, ובסך הכל תפגשו כ-3 שעות בשבוע. הרכז המקצועי של השירות יחבר אותך לחונך המתאים לך, יגדיר את התוכנית השיקומית בהתאם למטרות השיקום. במקרה הצורך, אפשר לרכז מספר שעות מתוך השעות המוקצות לפעילויות מיוחדות.

משך קבלת החונכות החברתית

עם תחילת קבלת השירות, קיימת תקופת ניסיון של 3 חודשים להערכת ההתאמה בין המשתקם לחונך. אם אין התאמה מספקת, יש אפשרות לשינוי חונך או התאמה מחודשת של תוכנית השיקום. בדרך כלל הליווי החברתי הוא לתקופה ממוצעת של בין שנה לשנתיים, תלוי בתפקוד ובצרכים שלך. אם יש לך צורך בתקופה ארוכה יותר, אפשר לפנות לוועדת השיקום, באמצעות הגורם המלווה שלך, ולבקש אישור מיוחד להארכה.

כדאי לדעת: אפשר לקבל עד 3 שנים (סך הכל) של חונכות חברתית.

ליווי וירטואלי

בנוסף לחונכות שמתקיימת באופן פרונטלי, קיימת אופציה לליווי באופן וירטואלי לתוכנית זמנית. אם יש לך קיים חשש או הסתייגות להתחיל תוכנית שיקומית או שיש לך קושי מכל סוג לקיים מפגשים פנים מול פנים, יש אפשרות לקבל שירות וירטואלי בהיקף של עד 3 שעות בשבוע. במהלך התוכנית הווירטואלית מתבצעת קבלה מקצועית של רכז החונכות, ובהתאמה נקבעת תוכנית שיקומית עם חונך. במהלך הפגישות אפשר לעבוד על ארגון סדר יום, ביסוס מעקב פסיכיאטרי סדיר, הרחבת תוכנית השיקום למסגרות פנאי, הכרה של המחשב ואפליקציות ייחודיות ועוד. אם יש צורך להמשיך בשירות הווירטואלי מעבר ל-3 חודשים, עליך לקבל אישור מיוחד מרכז המחוז.

שילוב בקבוצות חברתיות

כחלק מהתוכנית השיקומית, כל משתתף בשירות החונכות החברתית יוכל להשתלב בקבוצה לשיפור ותרגול מיומנויות חברתיות, המתקיימת אחת לשבוע למשך שעה אחת. קבוצות אלו נועדו לאפשר לך להיות חלק מקבוצה, להכיר חברים חדשים, לאמן מיומנויות חברתיות במסגרת קבוצתית, לחזק את הביטחון העצמי שלך במצבים חברתיים, ולשפר את היכולת שלך לנהל אינטראקציות עם אחרים.

כל תוכנית כוללת בין 15 ל-20 מפגשים, כאשר בכל קבוצה משתתפים בין 12 ל-15 אנשים.

חשוב לדעת: אפשר להשתתף בקבוצה פעם אחת במהלך תקופת השירות.

מי הוא החונך החברתי

• גיל, אופי וניסיון חיים: החונך חייב להיות מעל גיל 21, בעל בגרות נפשית וניסיון חיים עשיר שמאפשרים לו לתמוך רגשית במשתקמים במצבי משבר, מסוגלות להתמודד עם המורכבות בעבודה עם משתקמים, יכולת לספק תמיכה מתמשכת בהתאם לצורכי המשתקם, גישה חיובית, מיומנויות בין-אישיות חזקות, ויכולת לעבוד בצמוד עם צוות רב-מקצועי.
• התאמה תרבותית ושפתית: החונך צריך להתאים מבחינה תרבותית ושפתית לצרכי המשתקם, מה שדורש יכולת תקשורת ומיומנויות חברתיות גבוהות.
• אי קיום קשר משפחתי: החונך לא יכול להיות בן משפחה של המשתקם, מה שמבטיח ניטרליות מקצועית.
• התחייבות: החונך מתחייב להשתתף בהדרכות, ללמוד ולהבין איך מתנהלת מערכת השיקום בקהילה כדי לסייע למשתקם להיעזר בה.

הפסקת השירות

אם אין לך צורך יותר או שמכל סיבה שהיא את או אתה לא רוצה להמשיך לקבל את השירות, אפשר להחליט על סיום ההתקשרות.

אם מצבך הבריאותי דורש אשפוז ארוך, של 3 חודשים ומעלה, תצטרך להפסיק את השירות לאחר החודש השלישי של האשפוז, אבל אפשר יהיה לחדשו שבועיים לפני תאריך השחרור מבית החולים.

במקרים מסוימים, כשהחונך או החונכת החברתיים בוחרים לעזוב, או כשהרכז המקצועי מחליט שאין התאמה מספקת בין החונך לבינך, באחריות הרכז לדאוג לך לחונך חברתי אחר.