نُزُل لذوي التحديات النفسية: إطار داعم في المجتمع

النُزُل هو إطار سكن تأهيلي لذوي وذوات التحديات النفسية، يقدّم سكنًا جماعيًا-تشاركيًا، هدفه تزويد المقيمين والمقيمات برد مهني وإنساني في مسار التأهيل. يوفّر النُزُل مساحة يمكن من خلالها الإحساس بالانتماء لمجتمع من أشخاص يواجهون تحديات مشابهة. أحيانًا، البيئة الطبيعية للشخص الذي يمر بعملية تأهيل لا تستطيع توفير الدعم اللازم، بينما النُزُل قد يشكّل حلًا مفيدًا بفضل الوصول للعلاجات المهنية والمرافقة الشخصية التي تساعد على التعامل مع تحديات الحياة اليومية.

ضمن الحياة في النُزُل، يتعلم الأشخاص الذين يمرون بالتأهيل العديد من المهارات الأساسية، سواء على المستوى الوظيفي أو الاجتماعي. الطاقم المرافق يبني خطة تأهيل شخصية لكل فرد، تشمل تحديد أهداف وغايات. يبذل الطاقم جهدًا كبيرًا في تأهيل أو تطوير مهارات الحياة اليومية مثل إدارة ميزانية، إدارة شؤون المنزل، الطبخ، التنظيف، النظافة الشخصية، مهارات في سوق العمل وغير ذلك. يتم توجيه المتأهلين الذين يقيمون في النُزُل إلى خدمات في المجتمع، بما في ذلك خدمات العيادة الطبية، المتابعة النفسية وشراء الأدوية. بالإضافة إلى ذلك، يتم توجيههم إلى أطر عمل تأهيلية تناسب رغباتهم وقدراتهم.

الفئة المستهدفة للنُزُل

النُزُل مخصّص لذوي وذوات التحديات النفسية، الذين يحقّ لهم الحصول على سلة التأهيل ويستوفون الشروط التالية:

• يحتاجون إلى إشراف ومرافقة مهنية مكثّفة على مدار ساعات اليوم كله.
• يحتاجون إلى دعم عاطفي واجتماعي، في بيئة داعمة وآمنة يمكنهم من خلالها تطوير مهارات اجتماعية وأن يكونوا جزءًا من مجتمع يحتوي ويدعم.
• قادرون على العيش في المجتمع مع أشخاص آخرين والمشاركة في فعاليات جماعية.

خصائص النُزُل

النُزُل هو أكثر بكثير من مجرد مكان سكن. هذه فرصة لأن تكون جزءًا من مجتمع داعم، حيث يتم قبول كل شخص تمامًا كما هو. هذه مساحة يمكن من خلالها بناء الثقة بالنفس، تعلّم إدارة الحياة اليومية – وأيضًا ببساطة الشعور بالانتماء.

• مبنى النُزُل: النُزُل هو مبنى مركزي يسكن فيه حوالي 30 شخصًا في مسار التأهيل، الذين يواجهون تحديات متشابهة. السكن يكون في غرف للأفراد، للأزواج أو للشركاء.
• مجتمع من الزملاء: للنُزُل العديد من المزايا، من بينها التخفيف من الشعور بالوحدة والانخراط في مجتمع من أشخاص يواجهون حالات مشابهة. السكن في مجتمع الزملاء يخلق شعورا بالانتماء، القرب، والحوار المتساوي والجو العائلي. بعض الأشخاص في التأهيل يجدون شريك حياة داخل النُزُل ومعظمهم يساعدون بعضهم البعض في مسار التأهيل.
• ملاءمة شخصية: خدمات النُزُل، مرافقة الطاقم، الأنشطة المعروضة والاندماج في المجتمع والعمل، يتم تكييفها حسب مستوى أداء كل شخص في التأهيل.
• إطار مفتوح، مستقلّ وحرّ: في النُزُل هناك إمكانية للخروج والدخول بشكل مستقلّ وحرّ. موقع النُزُل القريب من المستشفيات وعيادات الطب النفسيّ يمنح شعورًا بالأمان ويتيح للأشخاص في التأهيل سهولة الوصول إليها، وبفضل ذك - تنفيذ متابعة مستمرة أكثر.

طاقم النُزُل

يشمل الطاقم المهني رجالاً ونساءاً مهنيّين في المجالات التالية: الطب النفسي، العمل الاجتماعي، العلاج الوظيفي، التغذية، التمريض، العلاج في المهن التكميلية والتأهيل. بالإضافة إلى ذلك، في كل نُزُل يوجد عمال مسؤولون عن إعداد الطعام، النظافة والصيانة. تركيبة الطاقم وعدد المهنيين العاملين في النُزُل تختلف حسب طبيعة النُزُل، عدد المقيمين ومستوى أدائهم. النُزُل الذي يسكنه متأهلون بمستوى أداء نفسي منخفض أو مشاكل صحية خطيرة، يحتاج إلى طاقم مهني أوسع وأكثر تنوّعاً، مقابل النُزُل الذي يسكنه متأهلون ذوو قدرات استقلالية أعلى، والذي يحتاج إلى طاقم مقلص أكثر.

خصائص النُزُل

النُزُل هو أكثر بكثير من مجرد مكان سكن. هذه فرصة لأن تكون جزءًا من مجتمع داعم، حيث يتم قبول كل شخص تمامًا كما هو. هذه مساحة يمكن من خلالها بناء الثقة بالنفس، تعلّم إدارة الحياة اليومية – وأيضًا ببساطة الشعور بالانتماء.

• مبنى النُزُل: النُزُل هو مبنى مركزي يسكن فيه حوالي 30 شخصًا في مسار التأهيل، الذين يواجهون تحديات متشابهة. السكن يكون في غرف للأفراد، للأزواج أو للشركاء.
• مجتمع من الزملاء: للنُزُل العديد من المزايا، من بينها التخفيف من الشعور بالوحدة والانخراط في مجتمع من أشخاص يواجهون حالات مشابهة. السكن في مجتمع الزملاء يخلق شعورا بالانتماء، القرب، والحوار المتساوي والجو العائلي. بعض الأشخاص في التأهيل يجدون شريك حياة داخل النُزُل ومعظمهم يساعدون بعضهم البعض في مسار التأهيل.
• ملاءمة شخصية: خدمات النُزُل، مرافقة الطاقم، الأنشطة المعروضة والاندماج في المجتمع والعمل، يتم تكييفها حسب مستوى أداء كل شخص في التأهيل.
• إطار مفتوح، مستقلّ وحرّ: في النُزُل هناك إمكانية للخروج والدخول بشكل مستقلّ وحرّ. موقع النُزُل القريب من المستشفيات وعيادات الطب النفسيّ يمنح شعورًا بالأمان ويتيح للأشخاص في التأهيل سهولة الوصول إليها، وبفضل ذك - تنفيذ متابعة مستمرة أكثر.

طاقم النُزُل

يشمل الطاقم المهني رجالاً ونساءاً مهنيّين في المجالات التالية: الطب النفسي، العمل الاجتماعي، العلاج الوظيفي، التغذية، التمريض، العلاج في المهن التكميلية والتأهيل. بالإضافة إلى ذلك، في كل نُزُل يوجد عمال مسؤولون عن إعداد الطعام، النظافة والصيانة. تركيبة الطاقم وعدد المهنيين العاملين في النُزُل تختلف حسب طبيعة النُزُل، عدد المقيمين ومستوى أدائهم. النُزُل الذي يسكنه متأهلون بمستوى أداء نفسي منخفض أو مشاكل صحية خطيرة، يحتاج إلى طاقم مهني أوسع وأكثر تنوّعاً، مقابل النُزُل الذي يسكنه متأهلون ذوو قدرات استقلالية أعلى، والذي يحتاج إلى طاقم مقلص أكثر.

نُزُل مخصّصة

بعض النُزُل مخصّصة لمجموعات خاصّة، مثل الأشخاص الذين يواجهون مرضاً مزدوجاً (اضطرابات نفسية وإدمان)، الصدمة النفسية (بوست تراوما)، اضطرابات الأكل، أمراض جسدية ونفسية، الشباب، النساء والرجال في جيل الثالث (55+) ونُزُل مخصّصة لوسط الحريديم (المتدينين المتزمتين) أو للوسط العربي.

تتميّز هذه النُزُل بوجود طواقم عمل تتلقّى تدريباً وتوجيهاً خاصاً للعمل مع جمهور يتمتع بخصائص مميزة، وتقدّم برامج تأهيل ملائمة لاحتياجاتهم.

تمويل الإقامة في النُزُل

الدفع الشهري هو حتى 1500 شيكل جديد أو 80 % من مخصصات العجز (حسب الاتفاق مع مزوّد الخدمة). هذا المبلغ يشمل دفع الفواتير الجارية ومصاريف إضافية، مثل الطعام والأدوية.

إنهاء أو وقف الخدمة

في حالات معينة، يمكن إبعاد المتأهلين (المقيمين) مؤقتاً من النُزُل لفترة حتى أسبوع. مغادرة أو إبعاد مؤقت يتم حسب معايير مهنية، مثل: حالات عنف، استخدام الكحول أو المخدرات، سرقة، تصرفات ذهانية، أو تدهور جسدي أو نفسي. في هذه الحالة، يحدّد مدير الخدمة مع المتأهل الذي تم إبعاده عن النُزُل الأماكن التي يمكنه الانتقال إليها مؤقتاً.

عدم الملاءمة للنُزُل

يحقّ لطاقم النُزُل أن يقرّر، بالتنسيق مع طاقم التأهيل الإقليمي في وزارة الصحة، عدم ملاءمة المقيم للنُزُل لأسباب مختلفة، مثل سلوك غير لائق، استخدام نشط للمخدرات، تدهور كبير في الحالة الصحيّة، أو الحاجة لوسائل طبية لا يوفرها النُزُل ولا تتوفر في المجتمع المحلي. على المتأهل التعاون مع القرار المهني ومغادرة الإطار. يجب على الطاقم أن يبلغ المقيم قبل أسبوعين من وقف الخدمة.

استئناف على القرار: يمكن للمقيم أن يقدّم استئنافا على قرار وقف الخدمة. هذه عملية منظمة، يحق خلالها للمقيم عرض ادعاءاته وطلب تغيير القرار.

مغادرة النُزُل

لكل متأهل حرية الاختيار. يمكنك في أي لحظة أن تقرّر مغادرة النُزُل فوراً أو في موعد معين. إذا قررت المغادرة، يجب عليك إبلاغ النُزُل قبل شهر ودفع الجزء النسبي من المصاريف الثابتة للنُزُل لمدة شهر، أو حتى دخول مقيم آخر مكانك. بعد ذلك، يمكنك البحث عن إطار بديل بنفسك أو بمساعدة طاقم النُزُل.