Я ищу

Инструменты для самостоятельной первой психологической помощи и к кому можно обратиться

Ревиталь Ордэн,, психиатрическая медсестра, руководитель амбулаторного отделения, Департамент психического здоровья, Министерство здравоохранения
15 октябрь 2024

Все мы переживаем моменты душевный кризис в течение нашей жизни. Несмотря на то, что со многими трудностями можно справиться самостоятельно или с помощью близкого окружения, иногда дистресс бывает острым и влияет на функционирование в различных сферах жизни, таких как отношения, работа, питание и другие. В таких случаях каждый может обратиться за немедленной помощью:

Телефонные линии помощи, работающие 24/7

  • Линии психологической поддержки больничных касс:
  • ЭРАН: 1201
  • НАТАЛЬ: для пострадавших от травмы на национальной почве, терроризма и войны 1-800-363-363
  • МЕТИВТА: Национальный центр консультирования и лечения в религиозной семье 2837*
  • Линия поддержки и помощи для новых репатриантов: 3207*
  • Тенэ Бриут: для продвижения здоровья выходцев из Эфиопии в Израиле 04-6323544

Обращение в отделение неотложной помощи

Когда испытывают чувство крайнего эмоционального кризиса, может потребоваться немедленная медицинская помощь. В таких случаях можно обратиться в отделение неотложной помощи в центре психического здоровья (психиатрическая больница). В отделении неотложной помощи проведут оценку состояния и предоставят первичное лечение. Эти отделения неотложной помощи работают 24 часа в сутки, круглый год, не требуется направление, и услуга бесплатна.

Можно также обратиться в отделения неотложной помощи медицинских центров и больниц по всей стране. В этом случае, если вас не госпитализируют после осмотра, потребуется оплата сбора за неотложную помощь, если только вы не получили специальное направление в медицинский центр от уполномоченного лица и письмо-обязательство (форма 17).

Все мы переживаем моменты психологического кризиса в течение нашей жизни. В большинстве случаев мы способны справиться с чувствами грусти, беспокойства, страха и стресса самостоятельно или с помощью поддержки семьи и друзей. Кроме того, существует ряд инструментов, которые можно использовать для борьбы с психологическим дистрессом. Некоторые инструменты не требуют предварительного знакомства и могут быть использованы немедленно и однократно. Другие инструменты можно использовать также в повседневной жизни, так что в моменты кризиса они будут доступны и будут эффективно и благотворно служить нам. В этой статье мы подробно рассмотрим несколько вариантов.

Бывают ситуации, когда душевный кризис может быть особенно тяжелым и значительно влиять на повседневную жизнь. Для таких случаев существуют центры помощи, предназначенные для предоставления первичной помощи. Эти центры не предназначены для замены лечения, а поддерживают в экстремальных ситуациях, требующих немедленного реагирования.Важно использовать внутренние ресурсы и наше окружение, чтобы попытаться справиться с кризисами самостоятельно, но не менее важно быть внимательным к себе, к чувствам, которые мы испытываем, и обращаться за профессиональной помощью при необходимости. Осознание потребности в поддержке и обращение за помощью - это проявление силы и начало пути к улучшению самочувствия.

Ситуации, которые могут привести к душевному кризису

Душевный кризис может возникнуть по разным причинам, например:

  • Жизненные кризисы
  • Воздействие тяжелых, экстремальных, угрожающих или опасных для жизни событий
  • Воздействие новостей, видео или слухов
  • Tревога перед событиями или катастрофами
  • Внезапная или необъяснимая
  • Жизненные кризисы: события, такие как расставание с партнером, издевательства или социальный бойкот в учебной среде или социальных сетях, увольнение, потеря близкого человека.
  • Воздействие тяжелых, экстремальных, угрожающих или опасных для жизни событий: физическое присутствие при тяжелых событиях, таких как землетрясение, война, террористический акт, дорожно-транспортное происшествие и т.д., или получение информации о знакомом человеке, пострадавшем в таком событии.
  • Воздействие новостей, видео или слухов: воздействие тяжелых новостных событий через СМИ, особенно визуальных, таких как телевидение или социальные сети вроде WhatsApp и TikTok, может вызвать или усилить дистресс.
  • Тревога перед событиями или катастрофами, которые могут произойти в будущем: личные трагедии или тяжелые события, такие как войны, теракты, пожары и т.д.
  • Внезапная или необъяснимая: эмоциональный кризис может развиться внезапно по причинам, которые кажутся нелогичными, когда есть внутреннее ощущение грусти или тревоги, которое невозможно объяснить или связать с конкретным событием. Чувство страха, которому нет явного объяснения, может быть не менее расстраивающим и пугающим, чем чувство страха, которому есть объяснение.

Как проявляется душевный кризис

Эмоциональное проявление

душевный кризис может выражаться в беспокойном, смущающем внутреннем опыте, грусти, беспокойстве, страхе, гневе, раздражительности, разочаровании и чувстве беспомощности. Часто также присутствует чувство одиночества или ощущение, что "меня не понимают".

Физическое проявление

нарушение цикла сна и бодрствования, усталость, напряжение и боли в мышцах, избыток или недостаток аппетита, головные боли и боли в животе, изменения в работе кишечника. Дистресс может влиять на кровяное давление или пульс, а значительный или продолжительный дистресс может привести к физическим заболеваниям.

Поведенческое проявление

поведенческие изменения, такие как социальная изоляция, склонность к ссорам, личная запущенность и снижение способности функционировать в повседневной жизни дома, на работе и поддерживать социальную жизнь.

Способы помочь себе во время душевного кризиса

В большинстве случаев можно справиться с душевным кризисом самостоятельно, каждый человек может определить, какие вещи или действия облегчают ему преодоление трудностей. Некоторые люди пользуются музыкой, ванной, физической активностью, такой как бег или ходьба. Другие обращаются к комедийному фильму для отвлечения или к творчеству, такому как скульптура, письмо или рисование. Многие из нас обращаются в моменты дистресса за поддержкой и подкреплением к семье и близким друзьям. Обращение к людям, которым мы доверяем и которых любим, и разговор с ними может укрепить и подбодрить или даже стать эффективным отвлечением. Часто объятие или присутствие близкого и любящего человека помогает облегчить боль и лучше справиться с дистрессом.

Кроме того, существуют техники, которые могут помочь вам помочь себе, например:

  • Техники дыхания и расслабления: сделать медленный вдох, считая до 5, задержать дыхание, считая до 5, и медленно выдохнуть, считая до 5. Также можно одновременно сжимать кулак и расслаблять его.
  • Техники заземления: метод пяти чувств - осмотреться вокруг и назвать вслух 5 вещей, которые вы видите, прислушаться к окружению и назвать вслух 4 вещи, которые вы слышите, назвать вслух 3 запаха, которые вы чувствуете, 2 вещи, которые вы ощущаете руками, и 1 вкус, который вы чувствуете.
  • Тренировка майндфулнесс(осознанности или внимательного осознавания): практика, направленная на повышение осознанности и внимания к настоящему моменту, к здесь и сейчас, где взаимодействие с опытом и ощущениями происходит через неосуждающее наблюдение, не маркируя их как положительные или отрицательные. Такой фокус во многих случаях помогает справиться с трудными переживаниями и ощущениями, связанными с прошлым или тревогами о будущем, позволяя принять то, что мы переживаем в настоящем.

Важно знать:

Важно знать:

в повседневной жизни поддержание физической формы и здорового образа жизни помогут выстроить устойчивость, которая поможет справляться с кризисами, дистрессом и психологическими чрезвычайными ситуациями.

К кому обращаться в ситуации душевного кризиса

Если, несмотря на попытки справиться самостоятельно, душевный кризис продолжается и усугубляется, и вы чувствуете, что нуждаетесь в немедленной помощи, вы можете действовать одним из следующих способов:

В некоторые центры вы можете обратиться анонимно. Волонтеры или профессионалы в этих центрах помогут через поддерживающие беседы и смогут предоставить вам информацию   о возможностях государственного лечения.

Центры психологической поддержки больничных касс: в больничных кассах есть центр психологической поддержки, а также возможность получить эмоциональную поддержку через 3 терапевтические беседы по телефону с профессионалами.

ЭРАН: Первая психологическая помощь, работает с волонтерами, прошедшими подготовку для этой роли. Центр работает 24 часа в сутки, круглый год.

СААР: Поддержка и слушание в сети, работает с волонтерами, подготовленными для этой роли и сопровождаемыми специалистами по психическому здоровью. Центр работает 24 часа в сутки, круглый год, через чат на сайте.

● НАТАЛЬ: Психологическая помощь пострадавшим от травмы на национальной почве, терроризма и войны. Работает с волонтерами, прошедшими подготовку для этой роли. Центр работает 24 часа в сутки, круглый год.

МЕТИВТА: Национальный центр лечения и консультирования в религиозной семье, для предоставления профессиональной и религиозной помощи.

Центр поддержки и помощи для новых репатриантов, работающий с профессионалами и предоставляющий ответы на языках: амхарский, русский, французский, испанский и английский.

Тенэ Бриут: поддержка в предоставлении помощи и предварительных разъяснений для тех, кто сталкивается с трудностями в медицинской сфере, от ассоциации по продвижению здоровья выходцев из Эфиопии в Израиле.

информация о дополнительных центрах в сферах специфических специализаций, таких как пожилые граждане, пережившие Холокост, люди с ограниченными возможностями и другие, на   сайте Командования тыла .

Обращение в отделение неотложной помощи

В случае чувства крайнего эмоционального кризиса и в чрезвычайных ситуациях можно обратиться в отделение неотложной помощи в вашем районе для получения быстрой первичной помощи и оценки необходимости госпитализации. Вы можете обратиться в следующие отделения неотложной помощи:

Посещение отделения неотложной помощи в психиатрической больнице

В каждой психиатрической больнице (также называемой центром психического здоровья) есть психиатрическое отделение неотложной помощи, куда можно обратиться, когда необходимо немедленное медицинское вмешательство. Отделения неотложной помощи в психиатрических больницах работают круглосуточно, круглый год. Цели посещения отделения неотложной помощи:

  • Стабилизация и предотвращение ухудшения в острых состояниях.
  • Предоставление экстренной помощи и оценка необходимости дальнейшего лечения в стационаре или в обществе.

После завершения обследования в отделении неотложной помощи, медицинский персонал порекомендует дальнейшее необходимое лечение в стационаре или в обществе.

Стоимость: Посещение отделения неотложной помощи в психиатрической больнице бесплатно, и хотя направление не требуется, желательно проконсультироваться перед приездом с психиатрическим центром в больничной кассе или с вашими лечащими специалистами в области психического здоровья для рассмотрения подходящих для вас вариантов лечения.

 

Посещение отделения неотложной помощи в общей больнице

В каждом отделении неотложной помощи общей больницы есть дежурный психиатр, который прибудет для консультации в случае необходимости. После завершения обследования медицинский персонал даст рекомендации относительно вашей пригодности или непригодности для дальнейшего лечения в рамках госпитализации:

  • Если будет принято решение о госпитализации, персонал направит вас в общую или психиатрическую больницу, в соответствии с зоной выбора.
  • Если госпитализация не требуется, порекомендуют рамки для продолжения лечения.

Стоимость: Посещение связано с оплатой сбора. Можно запросить у больничной кассы форму обязательства (форма 17), и тогда оплата будет снижена. В случае госпитализации будет предоставлено освобождение от оплаты сбора, аналогично освобождениям в других медицинских ситуациях.

 

Важно знать:

Важно знать:

Если ваш  собственный эмоциональный кризис или эмоциональный кризис человека перед вами проявляется значительными физиологическими симптомами, такими как давление и боль в груди, учащенное сердцебиение, потливость, затрудненное дыхание, обморок или любое другое физическое проявление, которое может указывать на острую физическую проблему, необходимо обратиться за немедленной медицинской помощью через центры неотложной медицинской помощи или отделение неотложной помощи, в соответствии с серьезностью состояния.

Удаленный сервис перевода на язык жестов: Sign Now IO

Люди с нарушениями слуха или глухие, нуждающиеся в переводе на язык жестов, могут скачать приложение, которое позволяет немедленно связаться с переводчиками языка жестов для любого экстренного разговора.

Дополнительная информация об удаленном сервисе перевода на язык жестов

Что делать, когда вы видите кого-то в эмоциональном кризисе

Если вы чувствуете, что член семьи или друг находится в психологическом, эмоциональном кризисе, постарайтесь поговорить с ними, понять их и поддержать, и можно сказать им, что вы готовы помочь.

Стоит прочитать о практических способах помощи здесь