داعمون للصحة النفسية

في السنوات الأخيرة، شهد الطلب على خدمات الصحة النفسية في إسرائيل زيادة كبيرة، وذلك لعدة أسباب، منها انخفاض الوصمة المجتمعية المتعلقة بالصحة النفسية، مما أدى إلى انفتاح أكبر على تلقي العلاج، حتى عندما يتعلق الأمر بمواجهة أزمة نفسية مؤقتة وليس فقط عند التعامل مع اضطراب نفسي مُشخّص. بالإضافة إلى ذلك، يرتبط هذا الارتفاع في الطلب ارتباطًا وثيقًا بالآثار النفسية والضغوط الناجمة عن جائحة الكورونا، وأحداث ال- 7 من أكتوبر، وحرب "السيوف الحديدية". كل هذه العوامل فرضت على نظام الصحة النفسية ضرورة التكيف مع الاحتياجات المتغيرة، من أجل تقديم استجابة دقيقة ومناسبة لكل مريض ومريضة، وخلق حلول جديدة إلى جانب تلك القائمة. هذه الخدمات تُعد خدمات داعمة أو مكمّلة، وليست بديلاً عن الخدمات الأساسية لنظام الصحة النفسية، والتي سيواصل تقديمها فقط المختصون والمختصات في مجال الصحة النفسية، كما هو الحال حتى اليوم. 

ما هي خدمة داعمي الصحة النفسية؟ 

لضمان تقديم خدمة آمنة وعالية الجودة، تعمل صناديق المرضى وفقًا لنموذج داعمي الصحة النفسية (برنامج تصنيف الاستجابات)، بإشراف وزارة الصحة. يشمل هذا النموذج تدريبًا شاملاً، نظريًا وعمليًا، لحاملي درجة اللقب الاول في المهن العلاجية. سيتمكن هؤلاء المهنيون والمهنيات من التعامل مع حالات نفسية معينة (كما تم تحديدها في إطار النموذج)، تحت إشراف وإرشاد منظومة الصحة النفسية، مع متابعة مستمرة لفعالية العلاج وإمكانية الإحالة المناسبة إلى منظومة الصحة النفسية عند الحاجة. 

تقدم صناديق المرضى مجموعة واسعة من الاستجابات العلاجية المتاحة والمناسبة لمختلف الفئات والاحتياجات. جميع أنواع العلاجات التي يقدمها داعمو الصحة النفسية تخضع لموافقة قسم الصحة النفسية في وزارة الصحة. 

أنواع الاستجابات العلاجية 

1. التدخل في الأزمات النفسية، التعامل مع الضغط وأعراض الاكتئاب أو القلق منخفض الشدة: تُقدَّم هذه الخدمة من قبل خريجي اللقب الأول في علم النفس والعمل الاجتماعي، الذين يساعدون في التدخل العلاجي الممنهج، المستند إلى بروتوكولات علاجية في مجال العلاج السلوكي المعرفي (CBT) والنهج التحفيزي، بالإضافة إلى تقديم المساعدة، الدعم والإرشاد. 
2. إدارة العلاج للأمراض النفسية المزمنة لدى المرضى الذين يعانون من اضطرابات نفسية خطيرة: تُقدَّم هذه الخدمة من قبل ممرضات مجتمعيات تلقين تدريبًا شاملاً في مجال الصحة النفسية، ويقدمن استجابات خلال ساعات مخصصة لهذه الخدمة. 
3. استجابة سريعة وميسرة لنوبات اضطرابات الأكل الأولية: يُقدَّم العلاج من قبل أخصائيات في التغذية، أطباء الأسرة، أطباء وطبيبات الأطفال، ممرضات، عاملين اجتماعيين يخضعون لتدريب شامل في اضطرابات الأكل، ويقدمون العلاج في العيادات المجتمعية. 

ما يشمله العلاج 

• علاج فردي، موجه ومنهجي، يستند على برامج معتمدة عالميًا. 
• إمكانية تلقي العلاج وجهًا لوجه أو عبر مكالمة فيديو (زوم). 
• يهدف التدخل إلى تقليل الأعراض، وتحسين الأداء اليومي، وتعزيز استراتيجيات التأقلم مع التحديات النفسية المختلفة

متى تكون الخدمة غير مناسبة

العلاج غير مناسب للحالات النفسية الحادة التي تتميز بأعراض شديدة، مثل: 

• الاضطراب النفسي الحاد والمعاناة الشديدة. 
• تراجع ملحوظ في الأداء اليومي والوظيفي. 
• خطر على الشخص نفسه أو على محيطه بسبب حالته النفسية. 
• حالات تستلزم موازنة دوائية معقدة تتطلب متابعة نفسية متخصصة. 
• حالات نفسية تستوجب علاجًا على يد أخصائي صحة نفسية أو تدخل من قبل فريق متعدد التخصصات. 

كيف يمكن الحصول على الخدمة 

كل صندوق مرضى يقدم الخدمة تحت اسم مختلف. للتحقق مما إذا كانت الخدمة مناسبة لك، يمكنك التوجه إلى طبيب أو طبيبة العائلة أو إلى قسم الصحة النفسية في صندوق المرضى الذي أنت مؤمَّن فيه. سيتم توجيهك بعد إجراء تقييم أولي لمستوى الضائقة والصعوبات الوظيفية ومدى ملاءمة العلاج لاحتياجاتك.