خدمة التشغيل ضمن سلة اعادة التأهيل

حقوق
شارون روتشيلد, معالجة وظيفية OT. Msc – مديرة مجال أول، التشغيل، سلة اعادة التأهيل، قسم الصحة النفسية، وزارة الصحة
2 سبتمبر 2025

خدمات التشغيل ضمن سلة اعادة التأهيل مُخصّصة لمساعدة كل شخص في مسار التعافي على تحقيق إمكاناته الشخصية، والعثور على المكان الذي يمكنه فيه أن يزدهر، يشعر بالمعنى، ويُحقّق أهدافه الشخصية. قدراتك، مواهبك وطموحاتك هي الأساس لكل قرار. الطاقم المهني الذي سيرافقك سيعمل معك عن قرب لفهم ما الذي يثير اهتمامك حقًا، ما هي مواهبك الفريدة، ما هو مستواك التعليمي، وما هي تطلّعاتك. وبناءً على ذلك، سيتم تصميم مسار خاص لك يتيح لك النمو والتطوّر، مع دعم مستمر ومُخصّص حسب احتياجاتك. على سبيل المثال، إذا كانت لديك شغف بالتصوير الفوتوغرافي وموهبة في هذا المجال، فهدف خدمات التشغيل ضمن سلة اعادة التأهيل هو استكشاف إمكانية التطوّر، التخصّص والعمل في هذا المجال – معك وبالاشتراك معك.

الخدمات ضمن إطار سلة اعادة التأهيل تمتد على نطاق واسع من الإمكانيات، وتشمل مرافقة مهنية وشخصية، وهي موجّهة للأشخاص من ذوي التحديات النفسية المؤهّلين للحصول على سلة التأهيل، ممن يحتاجون إلى دعم وتوجيه في كل مراحل الطريق. يتم تنفيذ التأهيل المهني (التشغيلي) على مستوى قطري، ويشمل مجموعة متنوعة من الخدمات التي تتيح ملاءمة شخصية للاحتياجات، القدرات، والأهداف الخاصة بكل فرد:

لكل واحد من هذه الخدمات خصائص مختلفة ومستويات متفاوتة من المرافقة، ويمكن اختيار الخدمة الأنسب بالتعاون مع الطاقم المهني الذي يرافقك.

من المهم أن نذكر

من المهم أن نذكر

ان مصطلح "تشغيل" في سياق سلة اعادة التأهيل لا يُقصد به بالضرورة مكان عمل أو مسار مهني، بل يشير إلى إيجاد أنشطة وفعاليات تتناسب مع رغبات وقدرات كل شخص يتعامل مع اضطراب نفسي.

كيفية تفعيل الاستحقاق لخدمة التشغيل

إذا كان لديك بالفعل سلة تأهيل

إذا كان لديك موافقة مسبقة على سلة تأهيل، ولكنك لا تملك استحقاقًا لخدمة تشغيل، يمكنك التوجه إلى الجهة المهنية المرافقة لك ضمن سلة التأهيل وطرح حاجتك لهذه الخدمة. الجهة المرافقة ستحوّل طلبك إلى طاقم سلة التأهيل الذي سيفحص طلبك وملاءمتك لأنواع الخدمات ضمن مجال التشغيل. يتم اتخاذ القرار بخصوص نوع الخدمة المحددة بمشاركة معك، ووفقًا لمعطياتك ومستوى الدافعية لديك.

إذا لم يكن لديك سلة إعادة تأهيل

إذا لم تكن قد قدمت بعد طلبًا لسلة التأهيل، سواء بشكل فردي أو بمساعدة جهات داعمة، فمن المفيد قراءة المعلومات حول كيفية تقديم الطلب لسلة إعادة تأهيل.

في نموذج الطلب للخدمات، يجب أن تُشير إلى حاجتك للحصول على خدمة تشغيل. بعد تقديم النماذج، سيتم إرسال دعوة إليك لحضور لجنة سلة التأهيل الأولى، التي تهدف إلى تحديد استحقاقك لخدمات تأهيل معينة. في اللقاء مع اللجنة، يمكنك شرح الأسباب لطلبك لخدمات تشغيل وتوضيح احتياجاتك بشكل شفهي.

اختيار مزوّد الخدمة

بعد الحصول على موافقة الاستحقاق، يمكنك اختيار مزوّد الخدمة الذي ترغب في تلقي خدمة التشغيل منه، والتوجه إليه وإرفاق المستندات المطلوبة التالية:

  • إحالة من الجهة المعالجة.
  • نموذج تقييم وظيفي-تشغيلي.
  • رسالة تلخيص نفسية-اجتماعية.
  • تقرير طبي يُفصّل الإعاقة النفسية أو الصحية لديك.

بعد أن يتلقى المزوّد جميع المستندات، سيُجري تقييمًا أوليًا، ومن ثم ستقومون معًا ببناء خطة التأهيل الخاصة بك. بناءً على ذلك، ستُحددون سويًا أهدافًا قصيرة المدى تتعلق بمجال التشغيل، تتناسب مع قدراتك وبمرافقة المستشار/ة المهني/ة، وكذلك الأهداف بعيدة المدى ومستقبلك في الاندماج في سوق العمل.

أسئلة شائعة

عادةً ما يتم اتخاذ القرار بشأن المسار التشغيلي الأنسب لك بالتعاون الوثيق بينك وبين الطاقم المهني الذي يرافقك، ويعرفك ويعرف التحديات التي تواجهها. يقوم هذا الطاقم بتقديم توصية لفِرَق سلة التأهيل حول المسار الذي يناسب رغباتك وقدراتك. وبعد نقاش معك، يُتّخذ القرار النهائي.

الدافعية (التحفيز الذاتي) هي المفتاح الأساسي للنجاح في التأهيل عمومًا، وفي التشغيل خصوصًا. لذلك، ستكون لديك إمكانية لاختيار المسار التشغيلي الأنسب لك، تجربة منصات متنوعة، والتطوّر وفقًا لقدراتك وإمكانياتك الفردية. الطاقم المهني موجود دائمًا لتقديم النصيحة والإرشاد، لكن في نهاية المطاف – القرار هو قرارك.

تتكوّن اللجنة من مهنيين ومهنيات يمتلكون أوسع معرفة ممكنة حول الخيارات والخدمات المتوفّرة والمُحدّثة على أرض الواقع، ولذلك يمكنهم عرض الخيارات أمامك ومساعدتك في اتخاذ القرار المناسب. خلال جلسة اللجنة، تُمنح لك الفرصة لإجراء نقاش مشترك مع منسق/ة التأهيل حول الخدمة التي تُعتبر الأنسب لك، والتي تتماشى مع أهدافك الشخصية.

تمامًا كما هو الحال في جميع خدمات سلة التأهيل، لديك الحق والقدرة على اختيار الخدمة أو طلب تغييرها. إذا، بعد فترة من الزمن، لم يكن المسار الذي اخترته مُلائمًا لتوقّعاتك، أو أن الإطار التشغيلي لم يكن مريحًا لك، أو إذا حدث تغيير في حالتك النفسية – يمكنك تغيير اختيارك الأصلي. أمثلة على الانتقال بين الخدمات: إذا التحقتَ بخدمة مصنع محمي معيّن، وتبيّن أنها لا تتناسب مع قدراتك أو اهتماماتك، يمكنك طلب الانتقال إلى تشغيل محمي في إطار آخر. مثال آخر: إذا شعرت بأنك ناضج بما فيه الكفاية للاندماج في سوق العمل المفتوح، يمكنك تقديم طلب للانتقال من خدمة "مصنع محمي" إلى خدمة تشغيل ضمن سوق العمل المفتوح.

المخاوف قبل الانخراط في إطار عمل جديد هي أمر طبيعي ومفهوم. كل بداية جديدة قد تثير مشاعر من عدم اليقين، توتر، أو حتى الخوف من المجهول. من أجل التعامل مع هذه المخاوف، من المهم أن تتذكّر أنك لست وحدك. الجهات المهنية التي ترافقك في المسار موجودة من أجلك – للاستماع، ولمساعدتك في التحضير للدخول إلى مكان العمل الجديد. يمكنهم تزويدك بأدوات عملية للتعامل مع حالات التوتر، اقتراح محادثات تحضيرية تُحاكي مواقف من بيئة العمل والمساعدة في بناء ثقتك بنفسك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم معًا التفكير في كيفية بدء العملية بشكل تدريجي ومع دعم مباشر، من أجل تسهيل الانتقال وجعل التجربة إيجابية ومعزّزة للثقة والقدرات.

عملية تقديم سلة إعادة التأهيل

يمكن العثور على معلومات حول كيفية تقديم الطلب، وتفاصيل الوثائق التي يجب إرفاقها، وإمكانية الاستئناف في حالة الرفض، ومعلومات إضافية حول الموضوع، على موقع الخدمات الحكومية.

للإجراء عبر موقع الخدمات الحكومي