تغيير الاطباء

عادةً ما تمنع صناديق المرضى أو تُقيِّد انتقال المرضى من طبيب لآخر في نفس المجال الطبي خلال ربع السنة، ولذلك إذا قمتم بزيارة طبيب في مجال معين، سيكون عليكم الاستمرار في زيارته حتى ينتهي ربع السنة والمحافظة على مبدأ التسلسل العلاجي الذي أثبتت الأبحاث بأنه يضمن الحصول على علاج عالي الجودة في حال الإصابة بمرض أو حالة طبية وعلاجها.   

يمكن زيارة طبيب مختص آخر من أجل الحصول على وجهة نظر ثانية في إطار تلقي الاستشارة الطبية الموجودة ضمن الخدمات الصحية الإضافية التي تقدمها صناديق المرضى.  

لكل صندوق من صناديق المرضى ترتيبات مع مُقدمي خدمات مختلفين، ويمكنه أن يعرض على عملائه الاختيار فيما بينهم، بناءً على برنامج التأمين الذي ينتمون له (أساسي أو موسع).   

وفقًا للقانون، يمكن الانتقال من طبيب لآخر كل ثلاثة أشهر وليس هنالك حاجة الى تصريح خاص لذلك، ولكن ماذا يحصل عندما يتغيب الطبيب عن عمله، أو عندما تحتاجون الى علاج طبي عاجل والطبيب ليس متاح أو أنكم تحتاجون الى علاج في مجال تخصص الطبيب ولكنكم تتواجدون في مكان بعيد عن عيادته (مثلًا، إذا كنتم في إجازة خارج منطقة إقامتكم)؟ في هذه الحالات تسمح صناديق المرضى للمرضى بالتوجه إليها وطلب تصريح لتغيير الطبيب في نفس الربع.  

تجدر الإشارة الى أن كل صندوق يمتلك أنظمة وشروط خاصة به فيما يتعلق بالانتقال بين الأطباء، والتي يتوجب عليه الإعلان عنها، مثلًا عبر موقع الإنترنت الخاص بالصندوق، وكذلك الأمر بالنسبة لقائمة الخدمات، الأطباء والمعاهد التي تُقدمها لمؤمنيها. يجب فحص هذه التفاصيل والشروط والتصرف بناءً عليها.   

إذا كانت لديكم أي أخطاء، يمكن دائمًا محاولة الاستئناف وتقديم طلب جديد لصندوق المرضى مع تفاصيل حالتكم الشخصية التي بسببها ترغبون في الانتقال الى طبيب آخر في نفس الربع.    

الدفع في حال تغيير الأطباء  

يظهر برنامج الجباية الذي وضعته وزارة الصحة والتي تتم حتلنته كل سنة في إجراء تحديث التكاليف مقابل الخدمات الصحية والأدوية. يسمح البرنامج لصندوق المرضى بجباية مبلغ مالي مرة واحدة كل ثلاثة أشهر مقابل التوجه الى طبيب من نفس المجال الطبي – حتى وإن قمتم بتغيير الطبيب في نفس الربع. أي أنه إذا سُمح لكم بالتغيير، ستدفعون فقط مرة واحدة خلال الربع سنة مقابل زيارة جميع الأطباء في مجال التخصص المذكور.    

أهمية ضمان التسلسل العلاجي  

عندما تقومون بتغيير الأطباء، أو إطار العلاج، هنالك أهمية بالغة للمحافظة على التسلسل العلاجي، لكي تتمكن جميع العوامل من الاطلاع على كافة المستندات الخاصة بالمريض التي تعرض تاريخه الطبي، الأطباء الذين قام بزيارتهم، التشخيصات الطبية التي تم الحصول عليها، الأدوية التي يتناولها وما شابه. يُعتبر توثيق التاريخ الطبي ذو قيمة كبيرة وذلك لأن المستندات مجتمعة معًا تُعطي صورة كاملة بشأن حالة المريض مما يسمح بمنح علاج طبي صحيح وعالي الجودة للمساهمة في تحسين الصحة.    

لذلك من المهم مشاركة المعلومات الطبية المتعلقة بعلاجكم بين جميع الأطباء الذين يقومون بعلاجكم.  

التسلسل العلاجي مهم للمعالجين وللمرضى على حدٍ سواء، وهو مهم بشكل خاص للمرضى الذين يحتاجون الى خدمات طبية بوتيرة عالية، مثل المسنين من الرجال والنساء والمرضى الذين يعانون من مشاكل صحية مُعقدة أو أمراض مزمنة.  

طبيب العائلة – يقود العلاج الشامل للمريض  

يُعتبر طبيب العائلة العامل العلاجي الأولى الذي يقوم بالتنسيق، الوساطة وتلقي المعلومات المتعلقة بالعلاجات الإضافية التي يحتاجها المريض، ولذلك فهو يلعب دورًا مركزيًا في ضمان التسلسل العلاجي لفترة طويلة.  

أظهرت الأبحاث بأنه لتكوين تسلسل علاجي جيد، من المهم تقليل عدد الأطباء والمعالجين قدر المستطاع. أي أن يقوم نفس الأطباء بمرافقة المريض، وأن تسمح المنظومة بالمرونة والتأقلم مع التغييرات في ظروف حياة المريض مع مرور الوقت، أن تكون هنالك شفافية وإتاحة للمعلومات المتعلقة بالمريض في جميع أنظمة المعلومات، وأن يكون هناك تواصل جيد بين كافة مقدمي العلاج في جميع المؤسسات العلاجية – المستشفيات، صناديق المرضى، الأطباء المختصين وغيرهم.   

يقوم الطبيب الذي يتبع له المريض بإدارة الملف الطبي الخاص به، ولذلك هنالك أهمية كبيرة للارتباط بطبيب معين.  

ترخيص الأطباء  

تعمل وزارة الصحة على ترخيص أصحاب المهن الذين يعملون في المهن الطبية والصحية التي يعترف بها  القانون. 

قبل اختيار طبيب أو معالج معين، من المهم التأكد من أنه حاصل على ترخيص من وزارة الصحة والتحقق من الرخصة التي يحملها، متى حصل عليها، ما هو نوع تخصصه وما الى ذلك. يتم جمع هذه المعلومات في قواعد بيانات الترخيص الخاصة بوزارة الصحة ويُنصح بالاطلاع عليها. للعثور على المعلومات المطلوبة يمكن الدخول الى قاعدة البيانات المحوسبة. في قاعدة البيانات يمكن البحث عن حامل الترخيص من خلال الاسم، رقم الرخصة أو نوع التخصص.  

البيانات المعروضة في قاعدة بيانات الترخيص سارية المفعول لتاريخ التحديث، وهي بمسؤولية قسم ترخيص المهنم الطبية في وزارة الصحة، ولكنها لا تعتبر وثائق رسمية.  

الأطباء الذين لا يُسمح لهم بتقديم العلاج  

هنالك حالات لأصحاب مهن طبية تم إلغاء ترخيصهم ولكنهم لم يقوموا بإعادة رخصهم الى وزارة الصحة كما يجب وأحيانًا يستمرون بالعمل من خلال إبراز رخصة أو شهادة يُفترض بأنها سارية المفعول. لذلك من المهم التحقق قبل الذهاب الى أي طبيب أو معالج من المهن الطبية من أنه يحمل ترخيص ساري المفعول، بالإضافة الى إبراز رخصة أو شهادة أصلية.    

يجوز لوزير الصحة إلغاء رخصة أصحاب المهن الطبية المرخصين لعدة أسباب:  

• بسبب الإهمال الطبي.  
• إذا كان المعالج يعاني من مرض جسدي أو نفسي قد يُعرّض المريض الذي يعالجه للخطر.  
• إذا تمت إدانة المعالج بجريمة قد تؤثر على عمله في مجال الطب. 

ادخلوا الى صفحة قرارات لجنة الانضباط التابعة لوزارة الصحة، حيث يمكنكم العثور على معلومات حول الأطباء الذين تم إلغاء رخصهم، تعليقها أو تم فرض قيود على عملهم.