אני רוצה

זכויות המשפחה ומידע מעשי

30 אוקטובר 2025

כמשפחה של מטופל או מטופלת באשפוז פסיכיאטרי, מגיע לכם מידע ברור, ליווי ותמיכה - וגם כמה זכויות שחשוב שתכירו:

  • עדכון המשפחה אודות האשפוז תוך 24 שעות מהקבלה (בהנחה שהמשפחה לא נוכחת).
  • איש קשר שמלווה את המשפחה לאורך האשפוז.
  • מפגש של הצוות המטפל עם המשפחה בתוך 5 ימים מהקבלה.
  • אפשרות לקבל מידע על מצבו של בן המשפחה.
  • הפניה ותיאום לקבלת סיוע ותמיכה במרכזי ייעוץ למשפחות (ליווי באשפוז ולאחריו).

חשוב לציין: זכויות אלה מותנות בהסכמת המטופלת או המטופל ובשיקול דעת רפואי.

נוסף על כך, במרכזי הייעוץ למשפחות ברחבי הארץ אפשר לקבל תמיכה אישית, מידע והדרכה, סיוע מעשי ועזרה בהתמודדות - ללא תשלום וללא הפניה.

כאשר בן או בת משפחה מאושפזים באשפוז פסיכיאטרי, גם שאר המשפחה זקוקה לתמיכה ולתחושה שהיא שותפה בתהליך. אם מישהו מבני משפחתך נמצא כעת באשפוז, חשוב לדעת שמגיע לך לקבל מידע ברור, ליווי וסיוע.

מעורבות המשפחה

חשוב לומר שהזכויות ומעורבות המשפחה מותנות בהסכמת המטופלת או המטופל ובשיקול דעת רפואי, למעט במקרים בהם קיימת אסמכתא חוקית שמנחה אחרת. במקרים שבהם המטופל מסרב לשתף את המשפחה, הצוות ינסה לקדם את הנושא, יציע לאפשר שיתוף של המשפחה, יסביר את חשיבות הקשר עם המשפחה לתהליך ההחלמה ויציע חלופות כמו מעורבות חלקית או מעורבות בנושאים מסוימים בלבד.

חשוב לציין

חשוב לציין

במקרים שבהם המטופלת או המטופל אסרו במפורש לשתף את המשפחה, חובת שמירת הסודיות מונעת מהצוות למסור מידע.

זכויות המשפחה בעת אשפוז פסיכיאטרי של בן או בת משפחה

  • עדכון המשפחה אודות האשפוז תוך 24 שעות מהקבלה (בהנחה שהמשפחה לא נוכחת).
  • איש קשר שמלווה את המשפחה לאורך האשפוז.
  • מפגש של הצוות המטפל עם המשפחה בתוך 5 ימים מהקבלה.
  • אפשרות לקבל מידע על מצבו של בן המשפחה.
  • הפניה ותיאום לקבלת סיוע ותמיכה במרכזי ייעוץ למשפחות (ליווי באשפוז ולאחריו).

לקראת השחרור:

  • קיום מפגש הכנה לשחרור, שכולל הדרכה, הנחיות והמלצות להמשך הטיפול.
  • סיוע בתיאום רצף הטיפול והשיקום במעבר מאשפוז לקהילה.

מידע חשוב

חשוב להכיר ולהקפיד על שעות הביקור של המחלקה המאשפזת. יש אפשרות לתאם מראש פגישה עם המטפלים בשעות הבוקר.

בכל מחלקה יש מנהל או מנהלת מחלקה, סגן או סגנית מחלקה ואנשי מזכירות. בנוסף יש אנשי ונשות צוות מהתחומים הבאים: פסיכיאטריה, אֲחָיוּת, עבודה סוציאלית, פסיכולוגיה וריפוי בעיסוק. אפשר לתאם פגישה פרטנית עם הצוות המטפל דרך המחלקה.

חשוב להתעדכן עם צוות המחלקה לגבי מה מותר ומה אסור להכניס למחלקה, כאשר הדגש הוא שמירה על בטיחות המטופלים. יש להימנע מהכנסת אמצעים קטלניים, כמו חפצים חדים, חפצים מזכוכית וכדומה, תרופות, תוספי תזונה וחפצים יקרי ערך. במקרה הצורך יש להתייעץ עם הצוות ולפעול בהתאם להנחיות שקיבלתם.

קבלת עזרה נוספת

במרכזי הייעוץ למשפחות של מתמודדי נפש, שפזורים ברחבי הארץ, ניתנים שירותים ללא תשלום וללא הפניה. השירותים כוללים גם מענה למגזרים שונים ולשפות שונות (חרדי, ערבי, דוברי רוסית ואמהרית). בין השירותים שניתנים במרכזי הייעוץ:

  • תמיכה אישית

    ליווי וייעוץ פרטני וקבוצות תמיכה.

  • מידע והדרכה

    הרצאות, סדנאות, ומתן חומרי קריאה על הפרעות נפשיות, טיפול וזכויות.

  • סיוע מעשי

    עזרה בניווט במערכת הבריאות, מיצוי זכויות ותכנון תקציב.

  • התמודדות עם סטיגמות

    יצירת קהילה תומכת ומעודדת שיח פתוח על בריאות נפש.

אשפוז פסיכיאטרי של בן או בת משפחה בעקבות התלקחות אקוטית חמורה הוא אירוע משברי עבור המשפחה. בשל כך, חשוב שתקבלו תמיכה, מידע וכלים ותהיו שותפים מלאים בתהליך הטיפול. במקרה שיש צורך בתמיכה ומענה נוסף - אין צורך לעבור את זה לבד! אפשר לפנות לצוות המחלקה, למנהל המחלקה או למרכזי הייעוץ למשפחות.

שימו לב

שימו לב

אם אתם מרגישים שאתם זקוקים לליווי נוסף או שהצרכים שלכם לא נענים, תוכלו לפנות לצוות הניהולי במחלקה ולבקש את המענה בהתאם לנוהל עבודה עם משפחות של מטופלים באשפוז פסיכיאטרי.