מרכזי חוסן בשגרה ובחירום

חוסן מורכב ממספר תחומים שקשורים בקשר הדוק ביניהם: חוסן נפשי, חוסן קהילתי וחוסן של הרשות או האשכול בו מתגוררים. חיזוק הקשרים של כל אדם בתוך הקהילה על ידי השתתפות בהכשרות, סדנאות לחיזוק משאבי התמודדות והתנדבות, בצד היכולת של הרשות לתת מענים בשגרה ובשעת חירום, מחזקים את החוסן הנפשי של כל אדם ואדם.

קבלת סיוע רגשי מוקדם ככל האפשר, במצבי משבר ובזמן חירום, מסייעת להפחית את המצוקה הנפשית ותורמת לחזרה מהירה יותר לתפקוד הרגיל. התערבות ראשונית באמצעים טיפוליים שונים, יכולה לעיתים אפילו למנוע התפתחות תסמיני פוסט טראומה.

הקמת מרכזי החוסן ושירותיהם

מתוך ההבנה של כל אלה הוקמו מרכזי החוסן שפועלים מטעם משרד הבריאות בשיתוף עם משרדי ממשלה נוספים: משרד ראש הממשלה, ביטוח לאומי, אוצר, בטחון, רווחה, חינוך, עליה, פנים וביטחון פנים. המרכזים פועלים בשיתוף פעולה הדוק עם הרשויות המקומיות והם מעניקים מענה קהילתי, רשותי וטיפולי.

חשוב לדעת שהטיפול במרכזי החוסן ניתן ללא עלות על ידי אנשי ונשות מקצוע מורשים בעלי מומחיות בתחום טיפול ממוקד בטראומה לנפגעי חרדה על רקע המצב הביטחוני.

הייחודיות של מרכזי החוסן היא בשילוב בין שלושת תחומי הפעילות שלהם, התובנות והממשקים שביניהם. למשל, תובנות מחדרי הטיפול הפרטני שיש להן משמעות לחיזוק הקהילה ולחיזוק יכולות והתמיכה של הרשות המקומית. בהתאם לתובנות אלה, מותאמים לכל איזור או רשות מקומית, המענים המתאימים שרלוונטיים להם. הצלחת תפקיד המרכז נמדדת כאשר הפרט, המשפחה והקהילה, מפתחים יכולת חזרה לתפקוד מלא, מסוגלות להתמודד עם מצבי דחק ומשבר, מצליחים להתחזק ואף לעזור לסביבתם להתמודד טוב יותר עם המשבר.

מי יכול לקבל שירות במרכזי החוסן

שירות מרכזי החוסן ניתן לילדים, בני נוער ומבוגרים שנחשפו לאירוע ביטחוני באופן ישיר, למשל ירי טילים, התקפת מחבלים, אזעקות ופיגועים. המרכזים לא מיועדים למי שחווה חשיפה דרך המדיה או דרך אדם אחר.

אנשי ונשות המקצוע במרכזי החוסן

הצוותים כוללים נשות ואנשי מקצוע שמוסמכים ובעלי רישיון בטיפול בטראומה שעומדים בקריטריונים של משרד הבריאות וביטוח לאומי: פסיכיאטריות ופסיכיאטרים, פסיכולוגיות ופסיכולוגים מומחים, עובדות ועובדים סוציאליים קליניים בעלי תואר שני, מטפלות ומטפלים באומנויות בעלי תואר שני, שעומדים בדרישות חוזר מנכ"ל משרד הבריאות. בנוסף, פועלים במרכזי החוסן עובדים קהילתיים בעלי ותק וניסיון בעבודה עם קהילות וקבוצות ומנחים מקצועיים מומחים בתחום עבודה קהילתית, טראומה וחירום שמעבירים הכשרות וסדנאות.

צוותי מרכזי החוסן משמשים כצוותים מומחים מקצועיים לנושא החוסן עבור ראש הרשות המקומיות ומנהלים ברשות. בתקופת חירום למשל, מתקיימים פורומים מקצועיים של עובדים קהילתיים מרשויות שונות להכשרה ומתן כלים לסייע בנושאים כמו איך למסור בשורה מרה, התמודדות עם שכול, סיוע וחיזוק יכולות תפקוד בחירום וכמו כן, חיזוק הנהגה וייעוץ לדוברות.

איך פונים למרכז חוסן

רוב מרכזי החוסן ממוקמים באזורים שמוגדרים על ידי המדינה כאזורי עימות, למעט מרכז החוסן הארצי, שנותן מענה טיפולי בלבד באזורים בהם לא קיימים מרכזי חוסן רשותיים או אשכוליים.

כיום פועלים בישראל 15 מרכזי חוסן שממוקמים במקומות שונים ברחבי הארץ מצפון ועד דרום. מרכזים אלה מופעלים באמצעות גופים מפעילים שזכו במכרז ונמצאים בהסכם עם משרד הבריאות, שמוביל את מרכזי החוסן מטעם הוועדה הבין-משרדית שכוללת מספר משרדי ממשלה שמשלבים כוחות לטובת המטרה.

מרכזי החוסן מעניקים שירות בהתאם למקום המגורים הקבוע, ולכן צריך לפנות למרכז החוסן המתאים בהתאם לכתובת המגורים הרשומה במשרד הפנים. מי שנקלע לאירועים ביטחוניים ואין באזור מגוריו מרכז חוסן, יכול לפנות למרכז החוסן הארצי הטיפולי, בו ניתן מענה טיפולי בלבד, טיפול ממוקד טראומה.