التواصل الصحيح مع المصابين بالخَرَف
التواصل الصحيح مع المصابين بالخَرَف
عند رعايتكم لأحد أفراد العائلة المصاب بالخَرَف أو الزهايمر، من المهم أن تحرصوا على التواصل بحساسية وباحترام. من المهم إعطاؤهم ملاحظات إيجابية، الإصغاء لهم بانتباه وبصبر والامتناع عن إحراجهم ووضعهم في مواضع الاختبار.
نصائح للتواصل الصحيح
- أعطوهم ملاحظات إيجابية أيضًا أثناء الحديث وبطرق غير كلامية أيضًا.
- امنحوهم الانتباه الكامل وأبعدوا المُشتتات.
- حافظوا على التواصل البصري ولا تتحدثوا مع المريض من وراء ظهره.
- إذا لزم الأمر عرِّفوا عن أنفسكم وذكِّروا المريض من تكونون.
- استخدموا لغة بسيطة وإذا دعت الحاجة كرِّروا كلامكم بصيغة مختلفة.
- تحدَّثوا ببطء وبصوت واضح وتجنَّبوا الكلام بصوت مرتفع وبنبرة تهديد.
- اطرحوا أسئلة بسيطة يمكن الإجابة عنها ب-"نعم" أو "لا".
- تحدَّثوا عن الماضي وتجنَّبوا الأسئلة حول الأيام الأخيرة.
- تجنَّبوا الجدالات والمواجهات.
- لا تقوموا بإجراء "اختبارات للذاكرة".
عند رعايتكم لأحد أفراد العائلة المصاب بالخَرَف أو الزهايمر، من المهم أن تحرصوا على التواصل بحساسية وباحترام. بشكل عام، من المستحسن أن تتحدَّثوا معه كما تتحدَّثون مع أشخاص معافين، بمستوى العينين وباحترام. بالإضافة لذلك، من المهم إعطاؤه ملاحظات إيجابية، الإصغاء لما يقوله بانتباه وبصبر وفي جميع الأحوال الامتناع عن إحراجه ووضعه في مواضع الاختبار.
نصائح للتواصل الصحيح مع المرضى المصابين بالخَرَف
أمثلة على طريقة التحدُّث مع المصابين بالخَرَف
عدم القول |
يمكن أن تقولوا بدلًا من ذلك |
"هل تعرفين من أنا؟" |
"مرحبًا، أنا ابنتكِ رينا" |
"هل تذكر ...؟" |
"تعرَّف على نوعمي، ابنة..." |
"لقد قلتَ ذلك قبل قليل" |
"مثير للاهتمام، لم أكن أعرف" |
"لقد سبق أن سمعتُ ذلك" |
"شكرًا على مشاركتي بهذا" |